佳能数码摄像机产品保修规定:
佳能保修规定：
1. 除非本规定做特殊说明的产品外，佳能提供一年的免费送修服务。在按照用户使用手册及机内操作指南正常使用的状态下，万一机器出现故障，请出示保修卡及购机进行保修。除保险、邮递、运送等杂费外，保修服务免费提供。
2. 数码摄像机执行国家“三包规定”（但仅限于在中国大陆地区购买的产品）。
3. 保修期内以下修理也将收费
　　 3.1 未出示有效保修卡及购机的情况的（但能够证明该产品在三包有效期内的除外）；
　　 3.2 未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
　　 3.3 购买后发生的，因摔落、进水、不适当存放等造成损坏的；
　　 3.4 在非佳能授权维修认定店进行修理、改造、分解、清洁而造成损坏的；
　　 3.5 保修卡上未记载购买日期、产品名称、产品型号、机身编号、号、用户名称、地址、电话、经销商名称或擅自涂改保修卡的，无销售店印章的；
　　 3.6 保修卡上记载的产品型号或编号与产品实物不相符合的；
　　 3.7 因未使用佳能推荐之附件或消耗品（电池、镜头、闪光灯、充电器、连线、适配器等）而引起损坏的；
　　 3.8 由于天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障。
4. 随产品之附件（如各种型号的盒式磁带及各种型号的非充电电池）、清洁镜头、观景器等服务及消耗品、选择性物品等不在保修范围内。
5. 在保修中，根据具体情况有可能不对机身进行修理，而以佳能指定的不低于原产品性能的机型进行调换。
6. 保修中所更换下来的配件归佳能所有。
7. 除法律有不同规定，因摄像机故障引起的附随性损坏（包括拍摄费用及未来可得收益等）不予补偿。
8. 请妥善保存保修卡，保修卡遗失不再补发。
9. 本保修制度仅限在中国大陆地区、香港和澳门特别行政区有效。

海弘冠佳能数码相机维修技术服务中心-上海佳能相机维修点/佳能相机维修电话:

地 址： 上海市黄浦区西藏南路748号5F-12(佳能技术服务中心)

邮 编： 200030

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吴先生 （工程师） 手机： 电话： 021-56305008,021-64283050 传真： 地址： 上海市黄浦区西藏南路748号5F-12(佳能相机维修点)